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Domande Frequenti

Ho bisogno di mettermi in contatto con voi, come posso fare?
Come prima cosa ti consigliamo di leggere bene in questa pagina le domande e risposte, nella maggior parte dei casi troverai la soluzione. Tuttavia se hai ancora bisogno di metterti in contatto con noi puoi farlo tramite la chat che trovi in basso a destra, oppure tramite email all'indirizzo info@corner94.it, o tramite whatsapp al numero 339/6481505.
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Spedizione

Quanto costa la spedizione?
La spedizione in Italia ha un costo di 7 euro per ordini inferiori ai 70 euro mentre è GRATUITA per ordini uguali o superiori a 70 euro.
Con quale corriere spedite?
Spediamo con il corriere GLS
Quando verrà spedito il mio ordine?
Il tuo ordine verrà spedito il giorno stesso (sabato e domenica esclusi) se hai effettuato l'acquisto entro le ore 12.00, altrimenti il giorno lavorativo successivo. Appena l'ordine verrà spedito riceverai un'email di conferma da noi e un'email con il link per il tracciamento del pacco dal corriere. N.B. In alcuni periodo di forte afflusso di ordini (black friday, saldi ecc.) è possibile che i tempo di preparazione e spedizione del pacco si allunghino.
E' possibile ordinare online e venire a ritirare in negozio?
Certo, è possibile effettuare l'ordine direttamente online e poi venire a ritirare direttamente nel nostro store a Maranello, in questo modo si possono risparmiare le spese di spedizione ed è possibile pagare in loco.
Quali sono le zone speciali di spedizione?
Le zone speciali di spedizione sono zone in cui vi sono grandi difficoltà di consegna e per questo motivi i corrieri le definiscono in tale modo. Basti pensare alle isole, alla laguna di Venezia e via dicendo. In queste zone la spedizione ha un costo di 15€ e non vi è spedizione gratuita. Le zone sono queste con i relativi CAP: 04027, 07024, 07046, 09014, 22060, 23030, 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142, 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 58012, 58019, 71040, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98055

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Sono accettati molti metodi di pagamento: - Paypal - Carta di credito - Bonifico Bancario - Pagamento a rate (Scalapay) - Ricarica postepay - Satispay - Magic Checkout
E' sicuro effettuare pagamenti sul vostro sito?
Assolutamente si, utilizzando le tecnologie di crittografia che rispettano i più severi standard di sicurezza, nessuno avrà accesso ai tuoi dati di pagamento, nemmeno Corner 94.
Posso pagare alla consegna?
No, il pagamento alla consegna (contrassegno) non è accettato.
Non ho un carta di credito posso effettuare comunque un ordine?
Certo, accettiamo anche pagamenti senza carta di credito, come il bonifico bancario o la ricarica postepay che può essere fatta facilmente da un tabacchino autorizzato.

Resi

Come posso effettuare un reso?
Nel caso tu voglia effettuare un reso ti preghiamo di comunicarcelo entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce al seguente indirizzo mail: resi@corner94.it
Quali sono le condizioni di reso?
La merce deve essere integra e nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, comprensiva di eventuale cartellino “La spedizione del reso è a carico del cliente che dovrebbe spedire il pacco con scontrino a proprie spese scegliendo la modalità più comoda: pacco postale/raccomandata/corriere per privati... In alternativa potremmo incaricare al ritiro del reso il nostro corriere, servizio che ha un costo di 8 €, da inserire nel pacco o da trattenere da eventuale rimborso (NON VANNO dati soldi all’autista!) In tal caso non serve stampare lettera di vettura ne’etichetta, è sufficiente indicare esternamente al pacco il nostro indirizzo: Corner 94 Via Grizzaga 13 41053 Maranello (MO) Possiamo poi cambiare taglia o articolo sia di costo superiore, previa differenza di prezzo, o inferiore, con relativo accredito della somma residua. La spedizione sostitutiva sarà gratuita. Se si preferisce optare per il rimborso esso verrà effettuato solo dopo che avremo ricevuto la merce con il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (i non intestatari di una carta postepay che hanno optato per la ricarica verranno rimborsati con bonifico bancario), dal rimborso verranno decurtate le eventuali tariffe dei gateway di pagamento. Eventuali costi di spedizione iniziali della merce (che ricordiamo, vengono applicati solo per ordini inferiori ad € 70) non verranno rimborsati.
Come posso spedire il reso?
Puoi spedire il reso in autonomia utilizzando pacco postale/raccomandata/corriere per privati, ti consigliamo di scegliere un servizio che preveda la tracciabilità della spedizione. In alternativa potremmo incaricare al ritiro del reso il nostro corriere, servizio che ha un costo di 8 €, da inserire nel pacco o da trattenere da eventuale rimborso (NON VANNO dati soldi all’autista!)
Con quali modalità riceverò il rimborso?
Il rimborso verrà gestito attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'ordine. N.B. dal totale del rimborso verranno decurtate le eventuali tariffe del gateway di pagamento utilizzato.

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